ก่อนอื่นสวัสดีวันปีใหม่ทุกท่านนะครับ
ปีนี้ก็ฝากตัวด้วยนะครับ
ปี2020ที่ผ่านมา สำหรับผมเป็นปีที่เจอเหตุการณ์หลายๆอย่าง ถือเป็นปีที่น่าจดจำสำหรับผมมากๆเลยครับ
ในขณะที่ทั่วโลกประสบปัญหาเกี่ยวกับไวรัสCovid19 ที่ไทยก็เช่นกัน และได้ผ่านการล็อคดาวน์และควบคุมการแพร่กระจายของเชื้อโรคไปประมาณ3〜4เดือนในปีที่ผ่านมา ทำให้สามารถดำเนินชีวิตได้เกือบเป็นปกติ แต่ด้วยการเกิดเหตุการณ์การแพร่กระจายของเชื้อในระลอกใหม่ในช่วงปลายปีที่ผ่านมานั้น ทำให้จำเป็นต้องเฝ้าระวัง และติดตามข่าวจากทางรัฐบาลของไทยที่มีการอัพเดตสถานการณ์วันต่อวัน
ซึ่งทางร้าน neve ของเรานั้นก็ได้มีการติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิดอยู่ตลอด บางท่านที่กังวลถึงเรื่องซาลอนต้องปิดบริการชั่วคราวหรือเปล่า หรือทั้งมาตรการความปลอดภัยต่างๆ วันนี้ทางร้านจะขอตอบคำถามและประกาศถึงกฎระเบียบจากทางร้านครับ
ณ ปัจจุบัน (วันที่ 5 มกราคม 2021) ทางร้านซาลอน neve ยังมีการเปิดบริการตามปกติ
แต่มีข้อบังคับและกฎต่างๆเพื่อรักษาความปลอดภัยขณะให้บริการ ดังนี้ครับ
กฎระเบียบและข้อบังคับขณะรับบริการที่ซาลอน
- ให้บริการต่อท่านไม่เกิน 2 ชั่วโมง
ในเมนูดัดหรือการทำสีนั้นสามารถทำได้ครับ แต่หากในบางกรณีที่ลูกค้าประสงค์ทำหลายเมนู และประเมินแล้วว่าต้องใช้เวลามากกว่า 2 ชั่วโมง ทางร้านจำเป็นต้องขออณุญาตแบ่งวันในการให้บริการนะครับ เช่นตัดและทำสีวันนึง และอีกวันทำการดัด เป็นต้น - การจำกัดจำนวนคนเพื่อให้บริการในเวลาเดียวกัน
เนื่อจากซาลอนของเรานั้นมีจำนวนพนักงานที่จำกัด และด้วยการไม่สามารถรับรองในเวลาเดียวกันได้เพื่อความปลอดภัย จึงทำให้ในการรับรองลูกค้าต่อวันของทางร้านจึงค่อนข้างมีการจำกัดด้านจำนวน แต่สำหรับท่านใดที่ประสงค์รอรับบริการหากมีการยกเลิกของคิวจองก่อนหน้า ท่านสามารถแจ้งความประสงค์มาได้เลยครับ ทางร้านยินดีอย่างมากโดยขอลงคิวไล่ตามท่านที่แจ้งความประสงค์เข้ามาก่อนครับ - การตรวจวัดอุณหภูมิ และการใช้เจลแอลกอฮอล์
ทางร้านจำเป็นต้องทำการวัดอุณหภูมิทุกท่านที่เข้ารับการบริการ และมีการเตรียมแอลกอฮอล์ฆ่าเชื้อให้ทุกท่านใช้ขณะรับบริการ จึงขอความร่วมมือทุกท่านในส่วนนี้ด้วยนะครับ - การห้ามดื่มและรับประทานภายในร้าน
ทางร้านจำเป็นต้องงดการรับประทานหรือดื่มเครื่องดื่มใดๆภายในร้าน รวมถึงการเสิร์ฟเครื่องดื่มจากทางร้านก็ขอทำการงดชั่วคราว - การสวมหน้ากากอนามัยตลอดการรับบริการ
ตลอดเวลาขณะรับบริการทางร้านขอความร่วมมือในการสวมใส่หน้ากากอยู่ตลอดครับ
อื่นๆ และการขอความร่วมมือ
- สำหรับท่านที่ร่างกายเริ่มรู้สึกว่ามีอาการไม่ดี หรือคนในครอบครัวของท่านมีไข้ มีอาการไอ หรืออาการคล้ายหวัด😷 ทางร้านของดในการให้บริการ ขอความร่วมมือในการแจ้งทางร้านเพื่อทำการเลื่อนคิวการจอง และแม้หากในวันจองนั้นเกิดอาการไม่ดีขึ้นมากระทันหัน สามารถแจ้งทางร้านมาได้เลย ทางร้านจะทำการลงคิวจองใหม่ให้แก่ท่าน (หรือในบางกรณีทางร้านอาจของดการให้บริการ)
- หลังจากรับบริการจากทางร้านภายใน2อาทิตย์ หากท่านมีอาการป่วย หรือเหมือนจะเป็นไข้โปรดรีบแจ้งหรือติดต่อทางร้านเข้ามา ขอความร่วมมือด้วยครับ
- สำหรับท่านที่มีเรื่องเกี่ยวกับผมหรือปัญหาเส้นผมที่ต้องการพูดคุยปรึกษากับทางช่างก่อนรับบริการ เพื่อลดระยะเวลาการพูดคุยให้กระชับขึ้น สามารถส่งข้อความปัญหาที่ท่านต้องการปรึกษา หรือทรงผมที่ท่านอยากทำเพื่อพูดคุยกับทางช่างผ่านทางไลน์ของร้านได้เลยไม่ต้องรอถึงวันบริการครับ เพื่อลดเวลาของการพูดคุยในระยะประชิด และเพื่อความปลอดภัยด้วยครับ✨
- ทางร้านรับรองลูกค้าที่ผ่านการจองคิวก่อนเท่านั้น และทุก2ชั่วโมงหรือหลังการให้บริการลูกค้าทุกท่าน ทางร้านจะทำการทำความสะอาดโดยการใช้แอลกอฮอลล์ฆ่าเชื้อก่อนทำการรับรองลูกค้าท่านต่อไป และทางร้านขอสงวนสิทธ์การให้บริการกับท่านที่มาสายกว่าเวลานัดเกิน 10นาที
- ทางร้านจะจัดความห่างของแต่ละที่นั่งประมาณ 3เมตร และจำกัดจำนวนพนักงานในการให้บริการ และเพื่อให้ท่านสามารถใส่หน้ากากอนามัยได้ตลอดการรับบริการ ทางร้านอาจมีการใช้อุปกรณ์ในการช่วยซัพพอร์ต (บางกรณีอาจทำให้เกิดการเลอะหรือเปื้อนบ้างนิดหน่อย โปรดเข้าใจ และขออภัยในความไม่สะดวก)
- และเพื่อป้องกันการที่ต้องสัมผัสโดนผิวของท่านมากที่สุด ทางร้านใช้แผ่นฟิล์มใสป้องกันชั้นแรกในบริเวณลำคอก่อนใช้ผ้าขนหนูคลุมทับทุกครั้ง และท่านใดที่กังวลเรื่องการใช้ผ้าขนหนูที่ทางร้านเตรียมรับรอง สามารถปรึกษากับทางร้านเพื่อเตรียมและนำมาเองได้ครับ 💡 ใส่ส่วนของผ้าคลุมซอยตัด หรือทำสีนั้น โปรดวางใจเพราะทางร้านใช้แบบท่านต่อท่าน และทำความสะอาด ฆ่าเชื้อทุกครั้งก่อนนำกลับมาใช้ใหม่ครับ
- ด้วยกฎจากรัฐบาลไทยที่ห้ามมีการนั่งรอภายในร้าน สำหรับท่านที่ต้องการมาซื้อตัวผลิตภัณฑ์ โปรดแจ้งสั่งซื้อทางไลน์ก่อน ทางร้านจะจัดเตรียมสินค้าให้เพื่อให้ท่านสามรถมามารับหน้าร้านได้เลยโดยไม่ต้องรอ
- ในช่วงหยุดปีใหม่ ก่อนและหลัง2อาทิตย์นั้น หากท่านใดได้มีการเดินทางออกนอกพื้นที่กทม. หรือมีประวัติไปในพื้นที่สีแดง ทางร้านของดให้การบริการครับ
เกี่ยวกับการรับรองหลังจากนี้ไป
หลังจากนี้ หากสถานการณ์รุงแรงขึ้นหรือมีกฎใดๆประกาศใหม่ออกมา อาจมีการปรับเปลี่ยนของเนื้อหาข้างต้นที่กล่าวไว้ครับ
นอกจากกฎต่างๆที่รอการออกโดยรัฐบาลไทย ในบางกรณีหากทางร้านประเมินสถานการณ์แล้วว่ามีความเสี่ยง อาจมีการใช้ดุลยพินิจของทางร้านเองในการปิดการให้บริการชั่วคราว
หลังจากนี้ หากทางร้านจำเป็นต้องงดบริการชั่วคราว จะทำการแจ้งทุกท่านที่จองเข้ามารายบุคคลครับ ซึ่งอาจแจ้งล่าช้าในบางท่านต้องขออภัยในความไม่สะดวกกด้วยนะครับ
สำหรับท่านที่ประสงค์การจองใหม่ ทางร้านขอเรียงลำดับการจองตามนี้นะครับ ①ท่านที่จองเข้ามาก่อนแต่มีเหตุให้ต้องแคนเซิลคิวก่อนหน้าเพื่อลงคิวใหม่ ②ลูกค้าที่จองเข้ามาตามปกติ โดยทางร้านขอสงวนสิทธิ์ให้ท่านที่ตอบรับยืนยันคิวก่อนครับ
ทางร้านต้องขออภัยในความไม่สะดวกในหลายๆด้าน แต่เพื่อความปลอดภัยสูงสุด จึงขอความร่วมมือจากทุกท่านด้วยนะครับ
และขอขอบคุณจากใจจริงๆครับ